Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Backstuuv Garrelts
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge zwischen der Backstuuv Garrelts und ihren Kunden über die Lieferung und Abholung von Backwaren, insbesondere Torten und Berliner.
§2 Vertragsschluss
Die Präsentation von Waren stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung durch die Backstuuv Garrelts bestätigt wird. Dies kann erfolgen telefonisch, schriftlich, digital oder direkt vor Ort durch Ausfüllen und Unterzeichnen eines Bestellformulars.
Mit der Unterschrift auf dem Bestellformular erkennt der Kunde die Bestellung sowie diese AGB verbindlich an.
Änderungen oder Ergänzungen der Bestellung bedürfen der ausdrücklichen Bestätigung durch die Backstuuv Garrelts.
§3 Bestellangaben / Kundendaten
Für die Bearbeitung der Bestellung sind vollständige und korrekte Angaben erforderlich (Name, Anschrift, Telefonnummer).
Diese Daten sind notwendig zur Abwicklung der Bestellung sowie für eine eventuelle Rechnungsstellung bei Nichtabholung.
§4 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbarten Preise.
§5 Zahlung
Die Zahlung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, bei Abholung (bar oder angebotene Zahlungsmethoden).
Bei größeren Bestellungen kann eine Anzahlung verlangt werden.
Bei Nichtabholung erfolgt die Rechnungsstellung mit Zahlungsfrist.
§6 Abholung von Torten
Die Abholung erfolgt ausschließlich zu den individuell vereinbarten Zeitfenstern.
Dem Kunden werden in der Regel zwei Abholzeitfenster mitgeteilt, innerhalb derer die Bestellung abzuholen ist.
§7 Verspätung und Nichtabholung
Wird die Bestellung nicht innerhalb der vereinbarten Zeitfenster abgeholt, gilt:
- Eine spätere Abholung ist nur nach vorheriger telefonischer Absprache möglich
- Erfolgt keine Abholung, bleibt der volle Kaufpreis geschuldet
- In diesem Fall wird eine Rechnung an die angegebene Adresse versendet
Die bestellte Ware wird aus Gründen der Hygiene und Verderblichkeit spätestens 48 Stunden nach Ablauf des zweiten Abholzeitfensters entsorgt.
Die Entsorgung hat keinen Einfluss auf die Zahlungspflicht – der vollständige Kaufpreis bleibt fällig.
§8 Stornierung
Stornierungen sind bis spätestens 24 Stunden vor Beginn des ersten vereinbarten Abholzeitfensters möglich.
Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung.
Bei fristgerechter Stornierung wird ein bereits gezahlter Betrag vollständig erstattet.
Bei späterer Stornierung oder Nichtabholung wird der volle oder anteilige Kaufpreis berechnet.
§9 Sonderanfertigungen
Individuell angefertigte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.
§10 Lieferung
Sofern eine Lieferung vereinbart wurde, erfolgt diese zum vereinbarten Termin gegen Aufpreis.
Kann die Ware nicht übergeben werden, gelten die Regelungen zur Nichtabholung entsprechend.
§11 Pfand / Leihgegenstände
Für ausgegebene Transportmittel (z. B. Thermoboxen oder Tortenständer) kann ein Pfand erhoben werden.
Diese bleiben Eigentum der Backstuuv Garrelts.
Die Rückgabe hat innerhalb der vereinbarten Frist zu erfolgen.
Bei Nicht-Rückgabe wird das Pfand einbehalten bzw. in Rechnung gestellt.
Bei verspäteter Rückgabe wird zusätzlich eine Nutzungsgebühr in Höhe von 10,00 € pro Tag berechnet.
Berechnungsgrundlage ist jeder angefangene Kalendertag nach Ablauf der Rückgabefrist.
§12 Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da es sich um verderbliche Waren gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB handelt.
§13 Haftung
Die Haftung erfolgt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
§14 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.